患者の立場になってわかること

昨日、正月に外れた奥歯のかぶせ物が入りました。レントゲン写真を見せられながら良くない部分を指摘されましたが虫歯ではないので、治療は断りましたが、歯石が付いていると言われて断りきれず、まだ通院することになりました。1月半前に別の歯科で歯石は取ってたので、もやもやした気分です。

少しでも汚れや状態が良くない箇所があれば、治療を勧めるのが歯医者の仕事だと思いますが、他の歯科で半年後で歯石は大丈夫と言われ、歯も特に問題のある箇所は無いと言われてるので、釈然としない気分もありますが、診療の仕方や患者対応など、自分の仕事の参考になると考えています。

体調不良の自覚が希薄な患者さんや、私の整体院に好印象の無い人に、通院を勧めていることもきっとあるのでしょう。そんな場合は、後で「予定が入った」とか言ってキャンセルされてるんだと思います。通院は患者さんの自発的意思でしてもらうのが理想です。

勘ぐって考えれば、昨日行った歯科は開業してまだ10年以内で、歯科衛生士を何人か雇っていて、レントゲンはデジタル最新機器で、医院のスペースも広いので、かなり開業時資金がかかっていると思いました。それを回収し人件費を払うためにも、結構強めに通院を勧めてる面があるのだと思います。

行き着けの歯科は開業して15年ほどで、駅前で立地は良いし、設備はおそらく開業時のものを使っているので、悪いヶ所を強調して通院を勧めるようなことはなく、こちらがいいと言えばあっさりしたものです。

どちらがいいかわかりませんが、かぶせた歯は違和感もなく調子はいい感じです。


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